Lider en alquiler
Preguntas y Respuestas frecuentes

Preguntas y Respuestas frecuentes

Cada Centro puede tiene un horario distinto y ubicación. Asegúrate con la información de la ficha del propio centro y/o de la información en la reserva. En caso de recoger o devolver fuera del horario publicado mira de acordarlo con el Centro previamente. Recuerda de cumplir o ampliar previamente el alquiler para eviatar retrasos segun hora/día contratado del vehículo y evitar penalizaciones.
Consulta este enlace para mas detalle: Flota

Sin ninguna duda, en nuestro parking (servicio gratuito).

• Con el carnet B puedes conducir remolque y coche que en su conjunto no supere los 3.500 Kg. Según ficha técnica y sumas de los MMA.

• Con el carnet C puedes conducir camiones hasta 7.500 Kgs.

• Con el carnet C1 el resto de vehículos camiones, que acompañado del "E" puedes conducir hasta tráiler/remolques arrastrados por una cabeza tractora.

Ser Español o Residente con DNI o NIE en vigor y en caso de ser Extranjero Pasaporte y permiso de conducción internacional o válido para España. Estar en posesion del carnet B de coche y para uso remolque B+E con una antigüedad minima de 1 año, sin estar caducado. Tener cumplidos 21 años. No estar condenado por tráfico estupefacientes, conducir sin seguro, conducción temeraria. Tener disponible en el carnet de conducir con 6 puntos como mínimo. Cumplir con las normativas sanitarias que indique por normativa la autoridad sanitaria para el trasporte de équidos. (Guias, carnet bienestar animal, Desinfección, etc...) Disponer de una tarjeta de crédito/debito Visa o Mastercard, para efectuar el pago. El centro podra denegar el alquiler y/o la conducción del vehículo a el conductor que no sea apto para conducir o no sea la persona identificada en el contrato. Se evidencie la intención, de utilizarlo para el uso distinto al transporte de caballos de uso privado o para realizar un servicio de transporte publico sin ser transportista, etc... De no cumplirse con los requistos de furgocaballo. El Centro es quien decide si aceptar o no el conductor/alquiler.

El vehículo ha de recogerse y efectuar la devolución al finalizar, en el centro donde esta ubicado, indicado en su ficha de vehículo, visible en el buscador y en la reserva. Si necesitas que se entregue en otra ubicación o te lo recojan en un lugar distinto al centro, este a su conveniencia, puede elaborarte un presupuesto, con anterioridad a la confirmación del alquiler y puedes aceptarlo en la misma reserva. Este presupuesto incluirá, gastos de combustible, autopistas ida o venida en medio transporte tren, bus o avión, dietas, hotel de ser necesario y 70€ por cada media jornada de 6 horas hasta destino o retorno(150€/dia). El tiempo de este transporte, no estará incluido en los días de alquiler contratados.

Sí, puedes añadir un conductor adicional gratuitamente. Solo tienes que indicarlo al hacer tu reserva, en caso de más conductores el coste es de 5€ por conductor. El conductor adicional debe cumplir con los requisitos solicitados en el apartado “para poder alquilar”. Tener mínimo 21 años, un año de carnet de conducir y darlo de alta en la reserva.

• Escoger el vehículo que desea alquilar en las fechas que necesite en el buscador y solicitar la confirmación de la reserva. • Puede realizar varias solicitudes de reserva (fechas y vehículos), se anularán todas las restantes, una vez efectue el pago de la escogida • Recibido el mail de confirmación de la reserva, efectuar el pago. • Dependiendo de la anterioridad a la fecha de la reserva se le pedirá el deposito/fianza poco tiempo antes. • Recibira información con los servicios contratados y recordatorio con los datos necesarios para que pueda recoger el vehiculo en el centro. La fianza se ingresa/retiene unos días antes de efectuarse el alquiler. El importe son 500€. Tras finalizar el alquiler, se devuelve integramente, sino hemos recibido ninguna notificación, retraso en la devolución, causas de penalización, daños, etc... La Fianza se devuelve hasta los 14 días después que finalice el alquiler. Si hay alguna incidencia se retendrá hasta su solución. En caso de daños causados en el vehículo durante el alquiler y cubiertos por el seguro, debera responsabilizarse de la franquicia. El exceso lo cubrirá el seguro.

En su contrato constará la fecha/hora de entrega, devolución y kilometraje incluido. El coste de km/adicional es de 0,35€/km. En caso de alargarse sin consentimiento el periodo del alquiler, se cargará a partir de 1 hora de la hora prevista de devolución a razón de: 1.- de 2 a 6 horas 45€. 2.- de 6 a 12 horas 90€. 3.- por día de entrega 180€. De devolverse la cabina interior excesivamente sucia 30€. Limpieza de la cabina por mal olor a tabaco 50€. Devolución de la cuadra sucia sin retirar excrementos/orines, sin paja/viruta limpia o paredes muy sucias 30€. Entregar el vehículo con la luz de reserva de combustible encendida 30€. El vehículo se entregará con el nivel de combustible por encima de la reserva. Repostar a razón de 11Ltrs/100Km para dejarlo igual. Si al recepcionar el vehículo en caso de motores Euro 6 con uso de Adblue, en reserva o indicación en tablero de repostaje 5€. Gastos por gestión de avería a su cargo incluida o no en el seguro, 30€. Gastos de gestión por siniestro ocurrido 60€. Error de carburante o perdida/rotura de llaves o perdida documentación 200€. Limpieza de tapicería interior asientos 125€. Tramitación de notificación de conductores por multas de trafico 30€. Tramitación contestación de sanciones distintas de tráfico, sanitarias o de transportes 100€. Gastos de averías causadas por vd. en el uso del vehículo (según presupuesto de reparación).

Entregamos el vehículo con el depósito de combustible con la luz de reserva apagada. Ha de devolverlo así como mínimo. Para ello si reposta a razón de 11ltrs/100Km en base a su recorrido lo devolverá en el mismo nivel que lo ha encontrado. Ejemplo 1.200km= 132 Litros. Cuente los ltrs. que reposte cada vez y lleve el acumulado. AdBlue es la marca registrada del producto urea AUS32 (disolución de urea al 32.5%), utilizado para reducir las emisiones de óxidos de nitrógeno (NOx) causadas por los escapes de los motores diésel, mediante un proceso denominado reducción catalítica selectiva (RCA). Para los vehículos con AdBlue Euro 6 (es posible le pida el cuadro del vehículo, reposte o se le encienda una reserva. Hágalo con la garrafa mínima que encuentre o reponga 3 ltrs del surtidor como mínimo y comuníquelo. Los gastos de Adblue de solicitarlo el vehículo son consumos a su cargo. En caso de agotar la reserva del vehículo ADblue, este se coloca en Modo Ecológico y reduce la potencia del motor al mínimo. No cumplir con estas condiciones de devolución produce un cargo de 30€ para rellenar de combustible Diesel y de 5€ en caso de Adblue en reserva.

Como Vd. quiera. Si lo desea puede limpiarlo y dejarlo en el mismo estado que se lo entregamos. Si embargo podemos efectuar el servicio de limpieza con un coste de 30€.

Ha de dejarnos pagado o autorizado en tarjeta de crédito un pago pre-autorizado. La fianza se ingresa/retiene unos días antes de efectuarse el alquiler. El importe son 500€. Tras finalizar el alquiler, se devuelve integramente, sino hemos recibido ninguna notificación, retraso en la devolución, causas de penalización, daños, etc... La Fianza se devuelve hasta los 14 días después que finalice el alquiler. Si hay alguna incidencia se retendrá hasta su solución. En caso de daños causados en el vehículo durante el alquiler y cubiertos por el seguro, debera responsabilizarse de la franquicia. El exceso lo cubrirá el seguro.

Si, es su responsabilidad asegurar su valor, si es de su interés, a través de un seguro de carga que ha de contratar directamente vd. con una compañía de seguros. Nuestro seguro NO incluye el traslado, repatriación de los caballos en caso de accidente o avería, ya que se considera carga. Lamentablemente las gruas de asistencia NO remolcan con carga en el interior del vehículo, por lo que previamente tendrán que ser desembarcados. En este caso solo si tenemos disponible, algún otro vehículo cercano, se lo pondremos a su disposición para sustituir el contratado y finalizar su viaje.

Puede cancelar una reserva, sin penalización, antes de que el centro acepte su solicitud a través del sistema. También, en el momento de la entrega, si el vehículo no reúne las condiciones exigidas por Furgocaballo al centro. (Estar en buenas condiciones y ser fiel a la características descritas en la web), en este caso se devolverá el importe del alquiler. Si Cancelas una reserva pueden existir diversas penalizaciones: Cancelar con una antelación superior a 4 días del inicio del alquiler, tendrás una penalización de 20€ en concepto de gastos. Cancelar con una antelación inferior a 4 días: a) Importe equivalente a dos días de alquiler si has alquilado el vehículo 2 días o mas. b) Un día de alquiler si has alquilado solo un día.

El ATES es la autorización, conforme el vehículo está registrado en el Departamento de Agricultura para transporte de animales y cumple los requisitos técnicos necesarios para ello. Todos nuestros vehículos están autorizados mediante su ATES individual con indicación de la matrícula. Esta autorización se extiende en función de la preparación del vehículo para viajes largos de más de 8 horas/día o hasta 8 horas. En los vehículos para viajes de más de 8 horas, llevan incorporado tracking de GPS, registro y alarma de temperatura y control de puertas. Este informe puede solicitarlo para adjuntarlo si se lo requieren, con la hoja de ruta o plan de contingencia que pueden solicitarle. Es de su responsabilidad, solicitar las guías sanitarias, llevar consigo la documentacion de los caballos (con vacunas vigentes, según se establezca), carnet de bienestar animal, desinfección del vehículo junto con su certificado de requerirse en su tipo de viaje/destino). Cualquier sanción derivada de algún incumplimiento, así como las multas de tráfico y/o transportes, que puedan surgir se le derivarán las que hubiere, al ser de su responsabilidad su efectivo cumplimiento.

El transporte de sus propios caballos está considerado como transporte doméstico de uso privado. Asegurese de que la documentación de los caballos que lleva con vd., coincide con la de los titulares conductores del contrato del alquiler. Solo los transportistas con autorización de Servicio Público, pueden llevar caballos de otros propietarios. La ley 16/87 de Ordenación del transporte terrestre normaliza los distintos usos en transporte e impone sanciones en caso de transgredirse, que son importantes. Ley 16/87

Habitualmente tenemos para vender. Visite nuestra página de usados en: www.vehiculoscaballos.com (Vehículos de ocasión)



Bienestar Animal

Seguridad GPS y alarmas temperatura.
Vehículos preparados para viajes largos.

Atención personalizada

Diferentes puntos de recogida.
Parking para su coche. Reserva online

Nuestra flota de vehículos

Condiciones de uso.
Hasta 5 personas con Carnet B
Deseas realizar alguna CONSULTA *




Vehículos caballos
FURGOCABALLO.COM

Responsable del fichero Isucat SL, contacto: privacidad@furgocaballo.com. Le informamos que tiene derecho de acceder, rectificar y suprimir sus datos. Más información aquí
EVENTOS HÍPICOS

Eventos hípicos
ACCEDER A MI CUENTA
Acceder a mi cuenta
© - furgocaballo.com. Todos los derechos reservados.